Ulysse, héros de l’Odyssée, incarne le courage et la persévérance face aux défis les plus ardus. Puissent les parties prenantes de notre programme s’inspirer de cette figure pour aborder chaque épreuve en opportunité d’apprentissage, de motivation et de fierté.

Le programme Ulysse en images

Ulysse : s’intégrer par la formation

Ulysse est un programme d’intégration par la formation pour de jeunes migrants (18-25 ans) présentant des troubles d’apprentissage.

  • Durée de 1 à 3 ans
  • Cursus de formation professionnelle agile
  • Mesures d’encadrement individualisées

L’objectif est d’aider les apprentis à développer leur potentiel jusqu’à leur entrée dans la vie active et in fine favoriser leur intégration et leur autonomie au sein de la société civile.

Comblant un trou dans le dispositif de formation existant à Genève, Ulysse est régi par un partenariat entre des institutions sociales présentes dans l’Espace Tourbillon sur la Commune de Plan-les-Ouates (GE) et bénéficie du soutien financier de l’Hospice général et d’un donateur privé.

À qui s’adresse Ulysse ?

Ulysse est réservé à des jeunes arrivés en Suisse en tant que requérants d’asile mineurs non accompagnés (RMNA) et présentant des difficultés importantes en matière d’apprentissage.

Souffrant de troubles importants de l’apprentissage – avec ou sans troubles cognitifs – identifiés dans le cadre de leur parcours à ACCES II (Accueil de l’enseignement secondaire II au DIP) – et dans de nombreux cas de traumatismes liés à leur parcours migratoire, analphabètes ou faiblement scolarisés avant leur arrivée en Suisse, ces jeunes se trouvent confrontés à des difficultés de mémorisation, de concentration, de logique, d’organisation, d’anticipation et d’autonomie.

Deux trajectoires possibles

Les cursus de formation couvert par Ulysse permettent de naviguer entre 2 trajectoires.

Chaque trajectoire est basée sur une formation duale et inclut un accompagnement sur-mesure qui garantissent aux apprentis un environnement de travail bienveillant et un parcours agile en fonction de leur niveau et de leur évolution :

Année 1 Année 2 Année 3 Année 4
Trajectoire A
Année 1 FPra
Année 2 FPra
Année 3 Job coaching
6 mois
Année 4
Trajectoire B
Année 1 FPra
Année 2 AFP
Année 3 AFP
Année 4 Job coaching
6 mois

L’apprenti suit une formation pratique (FPra de type INSOS*) sur deux ans. Au terme de sa formation, il passe un examen sur une demi-journée avec son formateur ou sa formatrice à la pratique professionnelle et un examinateur externe. Le thème et le déroulé de l’examen final sont décidés ensemble. Les apprentis reçoivent une attestation qui confirme les 2 années de formation pratique et précise les compétences acquises.

A l’issue de la première année de formation pratique (FPra de type INSOS) et selon les progrès et le potentiel des apprentis, le Conseil de classe peut proposer aux apprentis de basculer dans une formation menant à une Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP – durée : deux ans). Grâce aux mesures du programme Ulysse, les apprentis maximisent leur chances d’obtenir une AFP au terme de leur parcours.

Note : dans le cadre de la première volée pilote, 11 élèves sur 20 ont pu commencer un apprentissage menant à une AFP. Tous ont réussi leur examen final et certains ont déjà trouvé un emploi.

Dans tous les cas dès l’obtention de leur diplôme de formation – FPra ou AFP – les jeunes diplômés sont accompagnés durant six mois par un job coach afin de maximiser leurs chances d’obtenir un contrat de travail sur le premier marché de l’emploi.

Pour accéder à une formation (FPra ou AFP), le postulant doit

  1. disposer d’une validation de son profil par les équipes d’ACCESS II et
  2. avoir suivi un « Stage DIP » ou un « Stage Découverte » chez PRO qui lui aura permis de découvrir l’enjeu de l’apprentissage et les possibilités de métiers

D’entente entre les parties, des dérogations peuvent être accordées en cas d’interruption temporaire (ex. grossesse), de redoublement (AFP), d’entrée en cours d’année (FPra), d’équivalence au Stage DIP ou Stage découverte ou pour un accès direct à une AFP.

L’approche duale

Les trajectoires FPra et AFP reposent chacune sur des formations duales : les semaines incluent 4 journées de travail en entreprise sociale et 1 journée de cours.

FPra
Formation pratique INSOS 		AFP
Attestation fédérale de formation professionnelle
FPra
Formation pratique INSOS Les apprentis sont divisés en deux groupes.

Les cours incluent :

  • culture générale (y c. civisme) ; chaque semaine
  • informatique une semaine sur deux
  • sport une semaine sur deux
  • soutien scolaire chaque semaine
  • connaissances professionnelles chaque semaine, dispensés par les formateurs ou formatrices à la pratique professionnelle dans les locaux des différentes institutions où se trouvent les apprentis
AFP
Attestation fédérale de formation professionnelle La journée de cours dépend du métier choisi.

Les apprentis sont intégrés aux autres apprenants de la filière.

Les cours obligatoires peuvent avoir lieu dans les cantons de Genève, Vaud, Neuchâtel et du Valais. Des cours complémentaires incluent :

  • soutien scolaire : minimum une fois par semaine ; un soutien supplémentaire peut être mis à disposition sur demande spécifique de l'apprenti
  • La formation professionnelle est dispensée dans le cadre des journées de travail. Les horaires et la structure varient selon l’organisation et le règlement propre à chaque entreprise sociale.
  • L’organisation des cours inclut un minimum de 2h de culture générale, 2h d’informatique et 2h de sport.
  • L’accompagnement sur mesure est déployé  en fonction des besoins et de l’agenda des apprentis.
  • Ulysse suit le calendrier de l’enseignement à Genève : de fin août à début juillet.
  • L’évaluation des acquis est assurée par les entreprises selon leurs propres exigences, critères et rythme.
  • Des bilans et rapports de formation sont établis chaque semestre.
  • Les évaluations scolaires ont lieu par semestre.

Un choix de plusieurs métiers pour trouver sa voie

Dispensées dans des environnements protégés par 4 entreprises sociales de l’Espace Tourbillon situées sur la Commune de Plan-les-Ouates (GE), les formations professionnelles certifiantes de Ulysse concernent plusieurs métiers, en constante évolution.

Après un ou plusieurs stages DIP ou Découverte chez PRO, les apprentis peuvent faire leur choix parmi les options suivantes :

FPra
Attestation de formation pratique en : 		PRO CSP GR CB
Boulangerie-pâtisserie-confiserie X X
Conciergerie X X
Conduite de véhicules légers X X
Confection X
Couture d'intérieur X
Cuisine X X
Commerce de détail X X
Industrie X
Informatique X
Intendance X X
Lingerie X X
Logistique X X
Maintenance de deux roues X
Mécanique X
Médias imprimés X
Médiamatique X
Menuiserie X
Nettoyage de bâtiments X X
Restaurant X X
Travail de bureau X X X X
Travaux électriques – orientation montage d’appareils électriques X
AFP Attestation fédérale de formation professionnelle en tant que : PRO CSP GR CB
Boulanger-pâtissier-confiseur X
N/A
Conducteur de véhicules légers X
N/A
N/A
Employé en cuisine X X
Assistant du commerce de détail X X
N/A
N/A
Employé en hôtellerie-intendance X
N/A
Logisticien X
Assistant/e en maintenance des deux-roues X
Praticien en mécanique X
N/A
N/A
Aide-menuisier X
Agent de propreté X X
Employé de commerce X X X X
N/A

L’encadrement socio-professionnel

La réussite des apprentis repose sur un encadrement spécialisé, professionnel et impliqué, nommé « biotope de référence ».
  • La « coordination » du programme (Cor) joue un rôle déterminant pour suivre les situations de chaque apprenti, les interventions et analyses de chaque spécialiste, et créer des espaces d’échange au sein de ce « biotope ».
  • L’ensemble des prestations représente environ 1’105 heures par an et par apprenti.

Le « biotope de référence » est constitué des compétences suivantes :

Ulysse biotope
Les apprentis sont placés sous la responsabilité d’un formateur ou d’une formatrice à la pratique professionnelle (FPP), spécialisé et agréé par l’OFPC. Les formateurs suivent le programme défini par le plan de formation et coordonnent la formation avec l’enseignement professionnel et les cours inter-entreprises. En tant que « formateurs métier », ils s’occupent également de dispenser des cours spécifiques métier.

Ils sont spécialisés, expérimentés et dispensent des cours généraux en lien direct avec les métiers sélectionnés par les apprentis.

Selon les besoins et les entreprises, ils interviennent afin de prévenir toute situation susceptible d’augmenter les risques psychosociaux.

Ils accompagnent les jeunes migrants dans leur développement personnel, leur prise de confiance individuelle et l’estime de soi.

Ils se chargent de maintenir le lien avec tous les partenaires externes et internes, en lien direct avec les jeunes migrants.

Ils s’occupent, entre autres, de prendre contact avec l’Hospice général, l’ACCES II, les conseillers OFPC, les faîtières professionnelles pour les cours interentreprises, les commissaires d’apprentissages, les parents, les curateurs, les traducteurs et tout autre acteur susceptible d’intervenir dans l’accompagnement des apprentis.

Ils conseillent, guident et encadrent les jeunes issus de la migration.

Ils favorisent leur intégration et les aident à résoudre leurs problèmes quotidiens, notamment administratifs et liés à leur séjour, leur logement, leur état de santé. Ils les encouragent aussi à s’intégrer au mieux dans leur nouvel environnement de travail et d’apprentissage.

Ils échangent avec les conseillers en formation ainsi qu’avec les maîtres d’apprentissage afin d’établir les objectifs pour le futur stage externe et ainsi répondre aux exigences du plan de formation.

Ils travaillent en étroite collaboration avec les formateurs pour les cours généraux. Des échanges sont organisés régulièrement dans le but de mettre en avant les ressources mais aussi d’identifier les difficultés des jeunes et ainsi pouvoir se concentrer et retravailler davantage sur l’essentiel en entreprise.

Ils suivent l’évolution de la formation des apprentis et font régulièrement des bilans avec la coordination du programme.

En fonction de besoins spécifiques, il est possible d’engager de manière ponctuelle des personnes ressources disposant d’expertises particulières, un logopédiste par exemple.

Un accompagnement sur-mesure

Le programme Ulysse s’appuie sur un dispositif de six prestations permettant un accompagnement sur-mesure afin de maximiser les chances de réussite de chaque apprenti.

Un soutien scolaire est activé en fonction des besoins, en particulier en français, mathématiques et le vocabulaire technique nécessaire à l’exercice du métier.

Les jeunes apprentis peuvent être accompagnés dans leur formation par des personnes qualifiées dans le domaine psycho-social qui travaillent en réseau avec tous les intervenants et partenaires afin de favoriser la réussite des formations et in fine augmenter l’employabilité des jeunes.

Les premiers entretiens avec les apprentis se concentrent essentiellement sur les difficultés rencontrées dans leur sphère privée. En effet, les jeunes débutent leur apprentissage avec d’énormes inquiétudes au niveau administratif telles que changement de permis, document de voyage et passeport pour étranger, regroupement familial, visa, endettement, convocation au tribunal, crèche, garde partagée, avis d’expulsion, demande de prêt, assurance maladie, demande de logement et bien d’autres encore.

Afin qu’ils puissent se focaliser pleinement sur leur formation et éviter tout déplacement supplémentaire qui pourrait nuire à leur apprentissage, les jeunes peuvent bénéficier d’un accompagnement individualisé au sein de l’institution qui les forme.

Quelques exemples :

Une apprentie qui s’est installée seule avait une mauvaise gestion administrative – notamment avec le paiement de ses factures. Elle a été formée aux processus de règlement et à l’usage des QR codes.

En difficulté financière, un apprenti s’est retrouvé dans l’impossibilité de payer son loyer durant plusieurs mois. Cette situation d’endettement lui a valu une convocation au tribunal. Une négociation a finalement pu aboutir à un échelonnement de sa dette.

Les changements de permis (de permis F à B par exemple) sont des étapes difficiles, tant sur le plan émotionnel (l’incertitude face à l’avenir) qu’administratif. Ils doivent comprendre et accepter les démarches à suivre pour la création du dossier qui sera présenté à l’Office cantonal de la population et des migrations (OCPM), puis être capable d’expliquer l’utilité des documents demandés et enfin de savoir où les trouver. Grâce à un soutien, sur cinq demandes, deux ont été approuvées et trois sont en cours de traitement.

Bien souvent, les apprentis arrivent en Suisse en laissant leur famille proche au pays. Un contrat d’apprentissage est un argument de taille pour espérer réaliser un regroupement familial. Le fait de suivre une formation fédérale témoigne de leur intégration et conduit à un hébergement et un revenu, essentiels pour pouvoir accueillir la famille en Suisse. Ulysse accompagne les apprentis dans ces démarches.

Annuellement, des stages externes d’une durée de deux à quatre semaines sont organisés sur le premier marché du travail.

Ces stages permettent aux jeunes de se construire un réseau professionnel et également de faciliter, grâce aux expériences acquises, leurs demandes de changement de permis (F et B réfugié).

Afin de renforcer la collaboration inter-institutionnelle, les apprentis peuvent effectuer leur stage dans une institution partenaire si les activités de l’atelier répondent au plan de formation.

Après l’obtention du diplôme et à la fin du contrat d’apprentissage entre l’employeur et l’apprenti, le jeune bénéficie de l’aide d’un job coach.

L’objectif est de pouvoir trouver un emploi sur le premier marché et à défaut, un stage pouvant découler sur un emploi.

Individuellement avec le job coach ou en ateliers réunissant tous les apprentis, ils établissent ensemble un dossier décrivant entre autres le domaine d’activité, les possibles orientations, la spécialisation de l’apprenti, les compétences acquises ou bien encore les centres d’intérêts. Ils s’entraînent également aux entretiens d’embauche.

Des rencontres semestrielles regroupent les formateurs et formatrices à la pratique professionnelle, les conseillers en formation, les spécialistes de la migration et les enseignants de l’ACCES II afin de faire un point de situation sur chaque apprenti et prendre, le cas échéant, des mesures spécifiques.

Des rencontres annuelles regroupent les représentants opérationnels des institutions sociales du programme Ulysse et les membres de l’ACCES II, du BIC, de l’HG ainsi que le donateur privé afin d’évaluer l’avancée du programme et déployer des mesures spécifiques au besoin.

Trois étapes pour accéder à Ulysse

Ulysse, un programme proposé par :

Tous droits réservés ©Ulysse 2024

Politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies pour assurer une meilleure expérience de navigation.

Politique de confidentialité

Accepter
Inscription pour un Stage Découverte – Bénéficiaire

Permis ( joindre copie)
Hospice général

Choix du métier

Pour tous les métiers sauf l'administration et l'informatique, merci d'indiquer les tailles pour les éléments suivants :


Formation envisagée